配送ポリシー

配送について

tonéをご利用いただき、誠にありがとうございます。

商品の配送について、以下をご確認ください。

■ 送料について

全国一律 660円（税込） 

1回のご注文金額が税込10,000円以上の場合は送料無料となります。

■ 発送について

ご注文および決済確認後、通常3営業日以内に発送いたします。

土日祝日・年末年始等の休業日は営業日に含みません。

ご注文の集中や天候、交通事情等により、発送・お届けに遅れが生じる場合がございます。あらかじめご了承ください。

■ 配送方法について

追跡可能な配送方法にてお届けいたします。

配送方法は、ご注文内容や商品の数量に応じて当ショップにて決定いたします。

発送完了後、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りいたします。 

■ 配送先について

ご注文確定前に、郵便番号・住所・建物名・部屋番号・お名前にお間違いがないか必ずご確認ください。

ご注文確定後は、配送先の変更をお受けできない場合がございます。

住所不備・長期不在・受取拒否等により商品が返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。

■ 商品が届かない場合 発送完了メールに記載されている追跡番号より、配送状況をご確認ください。

配送状況をご確認いただいても商品が届かない場合は、下記までお問い合わせください。

お問い合わせ先 toné tone.nail.jp@gmail.com